PASLAUGOS
Komercinis auditas.
Pardavimai gali augti, o pelnas likti vietoje. Augimą gali stabdyti kainodara, asortimentas, užstrigę pasiūlymai ar neaiškios atsakomybės. Komercinis auditas padeda atskirti šias priežastis ir nuspręsti, ką keisti pirmiausia.
KAM SKIRTA
Gamybos ir distribucijos įmonėms, kurios auga lėčiau nei galėtų arba nori suprasti, kodėl apyvartos augimas nevirsta pelnu.
KĄ APIMA
Visų šešių sričių peržiūra ir vertinimas.
Rinka ir klientai
Segmentai, kanalai ir klientų aprėptis: kuriems klientams skiriamas laikas, kaip jie pasiekiami ir kas už juos atsako.
Kainodara ir pirkimo sąlygos
Kainos realizacija, tai yra kiek iš kainoraščio kainos realiai gaunama po nuolaidų, premijų ir akcijų. Atskirai vertinu tiekėjų premijas, rinkodaros įmokas, atsiskaitymo ir išimtinumo sąlygas bei atsargų kaštus.
Klientų ir portfelio pelningumas
Pelningumas pagal klientą, produktų grupę ir tiekėją, įvertinus aptarnavimo kaštus. Klientų bei tiekėjų koncentracija ir asortimento sudėtingumas.
Pardavimo procesas ir prognozė
Pardavimo etapai ir sąlygos pereiti į kitą etapą, prognozės tikslumas ir iš viso dešimties paskutinių laimėtų bei pralaimėtų sandorių analizė.
Komanda ir motyvacija
Vaidmenys, pardavėjų laiko paskirstymas, rodiklių ir atlygio sistema.
Valdymo ritmas ir duomenys
Ataskaitos, savaitiniai ir mėnesiniai aptarimai, sprendimų teisės ir atsakomybė už veiksmus.
Kaip vertinu komercinę brandą
Kiekvieną sritį vertinu nuo 1 iki 5 pagal aiškius veiklos požymius. Jei duomenų nepakanka, tai pažymiu, o balą pagrindžiu turimais faktais.
- 1. Sprendimai atsitiktiniai, procesas priklauso nuo atskirų žmonių.
- 2. Yra atskirų taisyklių, bet jos taikomos nenuosekliai.
- 3. Atsakomybės ir taisyklės apibrėžtos, jų laikomasi.
- 4. Rezultatai reguliariai matuojami, nukrypimai virsta veiksmais.
- 5. Procesas nuosekliai valdomas ir gerinamas, pokyčių poveikis tikrinamas.
Kokius požymius tikrinu kiekvienoje srityje
Rinka ir klientai. Tiksliniai segmentai ir kanalai apibrėžti; klientų aprėptis ir atsakomybės aiškios.
Kainodara ir pirkimo sąlygos. Nuolaidos turi taisykles; pardavimo ir pirkimo sąlygų poveikis maržai matomas.
Klientų ir portfelio pelningumas. Pelningumas skaičiuojamas su aptarnavimo kaštais; koncentracijos ir asortimento sprendimai pagrįsti.
Pardavimo procesas ir prognozė. Pardavimo etapai aiškūs; prognozė lyginama su faktu, sandorių pamokos panaudojamos.
Komanda ir motyvacija. Vaidmenys ir rodikliai aiškūs; atlygis siejamas su žmogaus valdomais rezultatais.
Valdymo ritmas ir duomenys. Komanda remiasi suderintais duomenimis; aptarimai baigiasi sprendimu, atsakingu žmogumi ir terminu.
Prioritetus nustatau pagal poveikį pelnui, skubą ir įgyvendinimo pastangas, ne vien pagal balą.
KONTAKTAI
Pasikalbėkime.
Pirmas pokalbis nemokamas. Per 30 minučių paprastai matyti, ar galiu būti naudingas.
Susisiekti